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CTS服務承諾
  公司簡介 
 
 
 
   肯達信 服務承諾



 

1.格守與客戶簽訂合同中規定各項服務內容和要求進行咨詢服務。



 

2.咨詢組按本公司制定的咨詢工作實施程序開展咨詢活動,在熱忱為客戶做好服務的同時,接受客戶的監督??突綣宰裳榛蚋霰鹱裳嗽鋇墓ぷ髂芰?、 服務水準不滿意時,有權向本中心提出更換的要求。



 

3.咨詢項目結束之前,中心咨詢部負責對項目提供符合性審核,組織成果驗收,以確??突芄凰忱ü諭餿ㄍ現せ溝娜現ど蠛?。



 

4.因質量體系建設存在嚴重失誤導致未能通過認證,由中心承擔責任。在未通過審核機構審核之前,客戶有權拒付咨詢費。



 

5.中心的咨詢服務將確??突芄凰忱ü諭餿ㄍ現せ溝娜現ど蠛?。



 

6.長期的后續服務。 通過認證獲取認證證書并不代表我們服務的結束,我們的后續服務包括,提供標準最新發展信息及相關資料,內審員再培訓,體系一體化咨詢,第二方審核,在企業產品經營發生重大變化時協助企業調整管理體系等。



 
 
 
 

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